F.A.Q (SOALAN LAZIM)
Ya. Setakat ini produk Zathura dijamin 100% natural.
Tidak. Ada produk yang diformulasi oleh founder dan dihantar ke kilang untuk proses penambahbaikan formula & penghasilan produk, contohnya Lip Blush. Founder juga bekerjasama dengan chemist untuk menghasilkan formula yang lebih baik dan sesuai dengan cuaca & kulit wanita Malaysia.
Bergantung kepada jenis produk. Kebanyakannya antara 1-2 tahun.
- Fermented Rice Water: 2 tahun
- Pegaga Face Serum: 1 tahun
- Lip Blush: 2 tahun
- V-Oil: 2 tahun
- V-Care: 2 tahun
- Clari-Bar: tiada tarikh luput
- Daun Harimau Beranak: tiada tarikh luput selagi produk disimpan kemas di dalam balang bertutup dan tiada serangga
- Happy Juice: 1 tahun
- Moringa Soap: 2 tahun
- Pegaga Face Wash: 2 tahun
- Pegaga Clay Mask: 1 tahun
Simpan di tempat kering dan jauh dari cahaya matahari.
- Happy Juice: Simpan di dalam peti sejuk.
- Daun Harimau Beranak: Simpan di dalam bekas bertutup.
- Moringa Soap dan Clari-Bar: Selepas guna, pastikan sabun/clari-bar disimpan di dalam bekas sabun yang berlubang supaya cepat kering.
- V-Oil & produk oil-based: Simpan di tempat yang jauh dari cahaya matahari.
- Fermented Rice Water, Pegaga Face Serum & skincare lain: Simpan di suhu bilik dan jauh dari cahaya matahari.
- Lip Blush & lip balm: Simpan di dalam beg dan jauh dari cahaya matahari yang boleh menyebabkan stick cair.
Tidak semua. Yang sesuai dengan anak kecil, remaja dan orang tua yang berkulit sensitif adalah Moringa Soap dan lip balm saja setakat ini. Produk lain tidak digalakkan, kecuali atas risiko sendiri.
Tidak semua. Namun begitu, bahan organik lebih diutamakan, terutama sekali di dalam pembuatan minyak dan lip balm.